Política de Privacidad

Última actualización: 1 de Agosto de 2026.

Esta política de privacidad explica cómo Doce Minutos ("nosotros") recopila, usa y protege la información cuando utilizas nuestro sistema de reservas de sesiones en doce-minutos.com.

Información que recopilamos

Cuando reservas una sesión a través de nuestro calendario, recopilamos:

  • Tu nombre y dirección de email

  • La fecha y hora de la sesión que reservas

  • Cualquier nota o comentario que decidas compartir antes de la sesión

  • Las respuestas al cuestionario previo a la reserva, si aplican

No recopilamos datos de pago a través de este sistema de reservas.

Cómo usamos tu información

Usamos esta información únicamente para:

  • Confirmar, gestionar y recordarte tu sesión reservada

  • Permitirte modificar o cancelar tu reserva

  • Comunicarnos contigo en relación con tu sesión

No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines publicitarios.

Uso de datos de Google Calendar

Nuestro sistema de reservas se conecta a la cuenta de Google Calendar de la propietaria del negocio (Doce Minutos) — no a la de los clientes — para dos fines exclusivamente:

  1. Comprobar disponibilidad: consultamos los horarios ocupados en el calendario de la propietaria para evitar ofrecer horarios que ya están comprometidos.

  2. Gestionar citas: cuando se confirma, reprograma o cancela una reserva, creamos, actualizamos o eliminamos el evento correspondiente en el calendario de la propietaria, incluyendo un enlace de videollamada de Google Meet cuando corresponde.

El acceso a Google Calendar:

  • Está limitado a los permisos mínimos necesarios (ver y editar eventos, y consultar disponibilidad) — no accedemos a otros calendarios, contactos, correo electrónico ni ningún otro dato de Google.

  • Se usa exclusivamente dentro de esta aplicación, para el propósito descrito arriba.

  • No se comparte con terceros ni se usa con fines publicitarios.

  • Puede revocarse en cualquier momento por la propietaria desde myaccount.google.com/permissions.

El uso de esta información por parte de Doce Minutos cumple con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Dónde se almacenan los datos

Los datos de las reservas se almacenan de forma segura en nuestra base de datos (Supabase), alojada en la Unión Europea. El acceso está restringido a la propietaria del negocio.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti

  • Corregir información incorrecta

  • Eliminar tus datos de nuestro sistema

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@doce-minutos.com.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, escríbenos a hola@doce-minutos.com.